Живые отзывы
Что такое живые отзывы?
1. Это телефонный разговор продавца с покупателем в рамках проверки качества оказываемыех нами услуг клиенту;
2. Это краткий отчет на основании этих разговоров;
3. Если клиент разрешает опубликовать запись разговора, то его можно послушать.
Важно!!!
Проект "ЖИВЫЕ ОТЗЫВЫ" был запущен в августе 2015 года и приостановлен в августе 2021 года.
Продавец
Валерий
Валерий
21.07.2021 / Заказ № 140xx7 / Покупатель - Яна / Продавец - Фомин Валерий
Оценка: 9/10
Заказ привезли в обещанные сроки. Плитка пришла целая, без боя и сколов.
Менеджер в полной мере выполнил свою работу. Водитель был вежлив. Клиент будет обращаться к нам еще. Почему сняла 1 балл, не ответила.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Ирина
Ирина
20.07.2021 / Заказ № 140xx7 / Покупатель - Арсения / Продавец - Терзи Ирина
Оценка: 9/10
Доставка заказа была в оговоренные сроки, без задержек. Сервис менеджера также был профессиональным. Клиент будет обращаться к нам еще и советовать знакомым.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Артем
Артем
19.07.2021 / Заказ № 140xx6 / Покупатель - Виталий / Продавец - Эсенкулов Артем
Оценка: 9/10
Доставка заказ была с небольшой задержкой. Менеджер в полной мере выполнил свою работу, в целом, клиент остался доволен. В будущем, при необходимости, будет оформлять повторный заказ.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Денис
Денис
19.07.2021 / Заказ № 140xx0 / Покупатель - Андрей / Продавец - Килиенко Денис
Оценка: 9/10
Заказанная плитка была доставлена вовремя. При проверке был обнаружен бой одной упаковки. Заменили оперативно. Клиент остался доволен работой нашей компании.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Валерий
Валерий
18.07.2021 / Заказ № 139xx2 / Покупатель - Михаил / Продавец - Фомин Валерий
Оценка: 9/10
Заказ привезли в обещанные сроки. Плитка пришла вовремя, был бой 2 шт., но все довезли. Менеджер в полной мере выполнил свою работу. Клиент будет обращаться к нам еще. 1 балл снял, чтобы было куда расти.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Сергей
Сергей
18.07.2021 / Заказ № 140xx9 / Покупатель - Мария / Продавец - Костин Сергей
Оценка: 9/10
Вся плитка приехала целая, без боя и сколов. Клиентка оценила работу компании на 9 баллов, потому что была маленькая задержка в доставки. В целом работой компании довольна, будет обращаться к нам ещё.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Синицына
Синицына
16.07.2021 / Заказ № 140xx1 / Покупатель - Марина / Продавец - Наталья Синицына
Оценка: 9/10
Клиенту привези материал чуть позже, но это было не критично. Клиент остался доволен. Поставил оценку 9 балов, потому что это ее любимое число.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Михаил
Михаил
12.07.2021 / Заказ № 140xx6 / Покупатель - Константин / Продавец - Николаев Михаил
Оценка: 9/10
Доставка заказа была в оговоренные сроки, без задержек. Заказанной плиткой
клиент остался доволен. Сервис менеджера также был профессиональным. Водитель
был вежлив и помог выгрузить и поднять заказ до квартиры. Клиент оформил повторный заказ.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Марина
Марина
12.07.2021 / Заказ № 139xx7 / Покупатель - Екатерина / Продавец - Ненашева Марина Александровна
Оценка: 9/10
Заказ привезли вовремя и целым. Водитель, как обговаривалось, поднял плитку в квартиру. Работой менеджеров довольны, также в салоне прекрасная экспозиция и большой выбор. Компанию оценили на 9 баллов из 10, из-за программы быстрой прорисовки плитки, она "вылетала". Но этот момент уже исправлен!
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Наталья
Наталья
12.07.2021 / Заказ № 140xx5 / Покупатель - Юрий / Продавец - Тюменева Наталья
Оценка: 9/10
Заказ доставили вовремя, без боя и сколов. Клиент доволен работой менеджера и компании. Оценил работу на 9 баллов, всегда есть, куда расти.
00:00
00:00
Update Required