Живые отзывы
Что такое живые отзывы?
1. Это телефонный разговор продавца с покупателем в рамках проверки качества оказываемыех нами услуг клиенту;
2. Это краткий отчет на основании этих разговоров;
3. Если клиент разрешает опубликовать запись разговора, то его можно послушать.
Важно!!!
Проект "ЖИВЫЕ ОТЗЫВЫ" был запущен в августе 2015 года и приостановлен в августе 2021 года.
Продавец
Анастасия
Анастасия
03.08.2021 / Заказ № 138xx9 / Покупатель - Кирилл / Продавец - Кольца Анастасия
Оценка: 10/10
Клиент доволен работой компании и в целом сервис оценил на 10 баллов.
Продавец
Анастасия
Анастасия
03.08.2021 / Заказ № 141xx3 / Покупатель - Андрей / Продавец - Куркина Анастасия Ивановна
Оценка: 10/10
заказ доставлен вовремя, все понравилось, качество работы на 10 баллов, будет рекомендовать знакомым и обратится к нам еще.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Ксения
Ксения
03.08.2021 / Заказ № 141xx3 / Покупатель - Станислав / Продавец - Лутцева Ксения
Оценка: 10/10
Заказ доставили вовремя. Клиент доволен работой менеджера и компании. Оценила работу на 10 баллов
Продавец
Ксения
Ксения
03.08.2021 / Заказ № 141xx9 / Покупатель - Станислав / Продавец - Лутцева Ксения
Оценка: 10/10
Клиент заказывает не в первый раз. Очень доволен сервисом и работой компании. оценил на максимальный балл.
Продавец
Марина
Марина
02.08.2021 / Заказ № 141xx9 / Покупатель - Татьяна / Продавец - Ненашева Марина Александровна
Оценка: 8/10
Заказ привезли целым, в оговоренные сроки. Все было прекрасно, но водитель сильно задержался и за это сняли баллы при общей оценке компании. С менеджером быстро подобрали нужную плитку. Компанию оценили на 8,5 из 10.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Марина
Марина
02.08.2021 / Заказ № 140xx9 / Покупатель - Андрей / Продавец - Ненашева Марина Александровна
Оценка: 10/10
Заказ привезли в экстремально короткие сроки, все целое. Клиент немного опаздывал, водитель его подождал. Работу менеджера оценили на 15 по десятибалльной шкале. Компанию на 10, все отлично, будем работать еще.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Наталья
Наталья
02.08.2021 / Заказ № 140xx9 / Покупатель - Виталий / Продавец - Тюменева Наталья
Оценка: 9/10
Заказ привезли в обещанные сроки. Доставляли сантехнику, оценили работу на 9 баллов.
00:00
00:00
Update Required
Продавец
Синицына
Синицына
02.08.2021 / Заказ № 138xx8 / Покупатель - Мария / Продавец - Наталья Синицына
Оценка: 9/10
Клиент остался доволен нашей компанией, поставила 9 балов только из-за докупки материала.
Продавец
Синицына
Синицына
02.08.2021 / Заказ № 137xx1 / Покупатель - Арсен / Продавец - Наталья Синицына
Оценка: 7/10
Клиенту отгружали плитку с задержками. В первой доставке поставщик отгрузил не ту позицию, меняли позицию, и сдвигали доставку, Клиент не может поставить общую оценку по работе нашей компании, по доставке он поставил оценку 4, по работе менеджера оценку 10.
Продавец
Наталья
Наталья
02.08.2021 / Заказ № 140xx6 / Покупатель - Екатерина / Продавец - Тюменева Наталья
Оценка: 10/10
Заказ отправляли, через транспортную компанию, при доставке обнаружили, 1 бой плитки. Заказ привезли в обещанные сроки. Клиент в целом доволен работой компании. Оценил работу на 10 баллов.
00:00
00:00
Update Required